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2月27日

消委會研訂新例打擊欺詐

消委會研訂新例打擊欺詐

     消費者委員會總幹事劉燕卿表示,現時香港保障消費者權益的法例雖然有20多條,但比較分散,消委會正研究,希望稍後向政府提交報告,制訂1套全面的營商手法條例,打擊欺詐和不公平的營商手法,進一步保障消費者。

 

     劉燕卿今天出席電台節目時表示,由於訂立1條全新的條例需時,針對現時的情況,短期內消委會會研究修訂《商品說明條例》,希望可以在數個月內提出建議。

 

     研究重點包括要求店舖在單據上更加清晰說明商品內容,例如規定金器要明確標示是黃金還是白金。

 

     她說,自從與警方和海關在復活節假期期間設立新的通報機制後,至今已經收到10宗經警方轉介有關內地遊客在本港懷疑被欺騙的個案投訴,涉及購買黃金、鐘表,及藥材等,消委會會跟進調查。

 

     她說,在新的通報機制下,消委會、警方和海關會以系統化處理旅客投訴,打擊不良經營手法。

 

     對於五一黃金周,劉燕卿表示,當局正與內地旅遊組織聯絡,宣傳香港保障消費者信息,警方和海關會加強執法,保護消費者。

 

     另外,消委會會考慮在假期加派人手,接聽旅客投訴電話,以便更迅速跟進處理。

商品說明新例下周實施

商品說明新例下周實施

2009-02-24

海關人員向零售店鋪派發單張,宣傳下周生效的《商品說明(修訂)條例》。

(綜合報道)(星島日報報道)針對本港屢次涉及零售商「宰客」,新修訂的《商品說明(修訂)條例》下周一生效,海關提醒商店及職員新修例下,禁止多種誤導銷售行為,如混淆斤両、白金、翡翠、黃金、鑽石等成分不清均屬違法,而電子產品如數碼相機、手提電話、MP3等,標價必需包含基本配件。違例者最高罰款五十萬及監禁五年。

海關已增調五十多名人手,以應付新修例的實施,加強巡查或喬裝顧客「放蛇」;並已成立快速行動部隊,以處理及跟進短期留港旅客的舉報。

海關首席貿易管制主任劉耀強表示,新修例主要針對四類店鋪,分別為金鋪、珠寶店、電子產品店及參茸海味鋪。新修訂條例下,海味鋪標價混淆「斤、両」的量價單位,或標價時令顧客無法清楚了解每單位的準確價格,均屬誤導性商品說明,可遭檢控。

珠寶金飾交易中,足金的純度標準由990提升至999,而「白金」與「鉑金」則只可作「Platinum」的中文表述,不可再以「白金」代替「白色黃金」(White Gold);被稱為「翡翠」的製品,必須至少包含綠輝石、硬石或鈉鉻輝石三種物質中任何一種,「天然翡翠」則屬必須未經任何處理或工序改變其晶體結構或原色的翡翠。

劉耀強表示,新例指明售賣黃金、白金、鑽石、天然翡翠及上述五項電子產品,必須向顧客發出收據或發票,並保留收據或發票文本至少三年。

2月2日

玉高貴於金的中國文化

玉高貴於金的中國文化
For the Chinese, Jade is always more valuable than gold

中國能舉辦奧運,是反映中國國力的崛起,成為世界強國之一。所以中國人應重視這項光榮。而在中國舉辦奧運期間,應介紹中國與奧運的各種關係。作為一個收藏家,最合理的題目便是介紹中國的奧運金牌鑲白玉背後的道理,及中國五千年的玉文化。

奧運是西方文明發源地希臘的文化及傳統。希臘文化在羅馬時代再發揚光大,成為歐洲文化的基礎。所以由歐洲國家發起的奧運,當然照足希臘文化的做法進行。而且已運行了幾十年,已成了一個獨立的傳統,不易更改。可是這幾十年來,奧運都在歐洲文化的國家中舉行,而只兩次在亞洲文化的國家中舉行。因此今次奧運在中國北京舉行,是在非歐洲文化地區舉行,所以是一個很大的文化突破。所以今次的奧運,當然要加一點中國文化進去。

在希臘文化中,是用不同的金屬代表等級。在希臘文化及以後的羅馬文化及歐洲文化都是以金代表最高的第一,以銀代表次一級,而以銅代表第三級。而且由公元前直到十九世紀,西方世界的錢幣,亦以金作高幣值,以銀作中幣值,而以銅作小幣值,所以金銀銅代表三個等級是西方世界很廣泛,很久遠的文化和傳統。沒有西方人會懷疑這個次序。另外,在19世紀前,在西方沒有比金更高級,更貴重的東西存在。所以金自然成為頂級代表。

現在奧運在北京舉行,我們便立刻要問,在中國的文化中,如何代表等級呢。由商代至清代的封建社會中,是十二分重視等級的,而且有清楚的規則大分級和小分級。在大分級中,可以分為四級。最高的一級是用玉代表,一般就是皇帝和皇后。例如代表權力的印章,便清楚規定只有皇帝和皇后可用玉印章,皇帝的玉印章叫玉璽。第二級是用金代表,上文談及印章,王候是用金印,例如漢代南越王墓中發現的南越王的金印就是近在眼前的例子。第三級用銀代表,但界限便沒有玉和金那麽清楚了,漢代的將軍印有些是銀刻的龜印,還有銅鎏金。第四級是用銅代表,應用範圍十分廣,在印章言,上至將軍,下至士大夫都用銅印。因此在中國文化中,玉、金、銀、銅這四個分級,一直存在的,只不過界限不斷在變而已。在中國,玉之所以比金級別更高,有三個理由。第一是在新石器時代如良渚及紅山文化,玉是與神交通的工具,是用玉祭神的,因此玉高於金是基於傳統。

第二個理由是在封建社會,玉器在商代及以後變成代表貴族身份和有德行的象徵,而金只有商業價值,而在文化價值上是無法與玉爭的。

第三個理由是玉器的製造,很費人力物力,並且要用當時最高的科技,即琢玉技術。是只有中國才有的高科技。當然比鑄金困難。在西方文化中,是沒有發展出這套技術,因此沒有玉器的出現,因此金成為最高等級的代表。在英文是沒有代表琢這個字義的英文名詞,琢字代表一套技術(下文才交代)去處理很硬的物質,例如硬度在6.0的東西。在西方,要到十九世紀,去研磨鑽石和寶石時才發展到近似中國琢玉的辦法,但卻沒有特別的名詞,而仍用一般名詞cut去形容。因此中國的琢玉技術,比西方早了五千年。

如果根據中國傳統和文化,奧運的第一名應用全白玉的獎牌,可是西方文化亦根深蒂固,而且奧運第一取金牌亦已運行好久,已成為奧運的傳統,所以只能兩全其美,在西方傳統上的金牌,再鑲上白玉(見圖I-1),以令東西兩方文化並存,這做法已足令西方人了解到世界文化有多個源頭,而非希臘文化獨大。更重要的是令他們知道西方頂級的金,還有他們未知道的玉,排在金之上。這是一個很大的文化衝擊。世界的文明,除希臘外,便只有中華文明亦能一脈相承地延續到現在。